Erfolgsgeschichte · Bohnen Logistik
Digitale Schulung bei Duisport – für die Beschäftigten gemacht.
Ein neuer Betrieb, eine mehrsprachige Belegschaft und keine Zeit für Schulungsengpässe. Bohnen Logistik schuf einen ruhigeren, skalierbaren Weg, Sicherheits- und Prozesswissen weiterzugeben.
So funktioniert es
Die erste Arbeitsschutzschulung war noch während des Hochlaufs einsatzbereit.
Beschäftigte lernten auf Deutsch, Spanisch, Englisch, Rumänisch, Polnisch und Russisch.
Wurden innerhalb der ersten Betriebswochen geschult.
Durchschnittliche Zufriedenheit der Beschäftigten mit der digitalen Schulung.
Im Duisport-Standort
So sieht die Schulungsumgebung in der Praxis aus.
Ein kurzer Rundgang durch den Betrieb zeigt, wie Bohnen Logistik digitales Lernen in den Arbeitsalltag integriert hat.
So schult Bohnen bei Duisport
Beschäftigte lernen an einem eigenen, ruhigen Ort, während die Führungskräfte den laufenden Betrieb im Blick behalten.
Mit how.fm haben wir den richtigen Partner für skalierbare Arbeitsschutzschulungen, Standards und Effizienzsteigerungen über mehrere Standorte hinweg gefunden.
Die Herausforderung
Ein neuer Standort brauchte Standards – ohne den Betrieb auszubremsen.
Bohnen Logistik wollte wiederholte, trainergeführte Erklärungen durch ein System ersetzen, auf das sich Beschäftigte und Führungskräfte jeden Tag verlassen können.
Sicherheit in der Kultur verankern
Bohnen wollte abgeschlossene Sicherheitsschulungen nachweisen, ohne Compliance zu einer reinen Papierübung zu machen.
Viele Menschen schnell schulen
Neue Kolleginnen und Kollegen mussten das ganze Jahr über schnell einsatzbereit sein, ohne erfahrene Beschäftigte aus dem Betrieb zu ziehen.
Zeit der Führungskräfte schützen
Während des Hochlaufs wurden Schlüsselpersonen überall gebraucht. Dieselbe Unterweisung immer wieder zu halten war ein teurer Engpass.
Anweisungen aktuell halten
Das Team brauchte Prozessdokumentation, die sich nach jeder Änderung sofort aktualisieren und neu verteilen ließ.
Der Ansatz
Mit Sicherheit beginnen. Dann die Arbeit selbst abbilden.
Bohnen Logistik führte how.fm im Juni 2020 während des Hochlaufs eines neuen Lagers ein. Die ersten Kurse behandelten Arbeitssicherheit und optimierte Kommissionierung, sodass alle neuen Beschäftigten vom ersten Tag an dieselbe Grundlage hatten.
Danach wuchs die Bibliothek um rollenspezifische Theorie, Praxiswissen und Arbeitsanweisungen. Erfahrene Beschäftigte konnten sich auf dringende operative Aufgaben konzentrieren, während neue Kolleginnen und Kollegen selbstständig und in ihrer bevorzugten Sprache lernten.
Ein Schulungsort, den Menschen gern nutzen
Das Team richtete abseits des laufenden Betriebs einen eigenen Bereich mit bequemem Sitz, Tablet und geräuschunterdrückenden Kopfhörern ein. So wurde Schulung zu einer bewussten Erfahrung statt zu einer weiteren Aufgabe in einer lauten Schicht.
Ein Standard, der sich weiter verbessert
Bohnen kann Prozessdokumentation und Schulungshandbücher heute selbst aktualisieren, Änderungen in Sekunden übersetzen und Rückmeldungen zur Bedienbarkeit direkt von den Beschäftigten einholen. Der gemeldete System-Usability-Score stieg auf über 86 von 100 Punkten.
Weitere Stimmen aus dem Betrieb
Nützlich für alle, die Arbeit erklären, aktualisieren und ausführen.
„Es spart unseren Führungskräften viel Zeit, und es macht Freude, Beschäftigte und neue Kolleginnen und Kollegen mit how.fm zu schulen.“
Arne Berg · Lagerleiter
„Wir können unsere Prozessdokumentation regelmäßig aktualisieren und den Beschäftigten in kürzester Zeit bereitstellen.“
Julian Schneider · Head of Sales & Customer Services
„Übersetzte Anweisungen ermöglichen Schulungen in der Muttersprache und erhöhen Qualität und Sicherheit am Standort.“
Daniel Wegener · Head of Warehouse Management & Production
Schulungen, die Beschäftigte wirklich abschließen.
Machen Sie aus Ihren Standards klare, mehrsprachige Kurse, ohne Führungskräften zusätzliche Arbeit aufzubürden.