Erfolgsgeschichte · ColdTrack
ColdTrack verkürzte die Einarbeitungszeit um 30 %.
Eine neue Identität, ein neues Warehouse-Management-System und ein wachsendes US-Netzwerk verlangten nach einem Schulungsstandard, der genauso schnell mitwachsen konnte.
So funktioniert es
Flexible Schulungen bringen neue Kräfte schneller in die produktive Arbeit.
Wöchentliche Schulungen helfen bestehenden Teams, sich kontinuierlich zu verbessern.
Das Programm ist für die Skalierung über ColdTrack-Standorte in den USA ausgelegt.
WMS-, Scanner- und Orientierungsthemen lassen sich leichter aufnehmen und wiederholen.
Die Partnerschaft in der Praxis
Schulung, die mit Veränderungen Schritt hält.
ColdTrack bündelte WMS-Rollout, Standortorientierung und wiederkehrende Personalentwicklung in einer zugänglichen Schulungserfahrung.
ColdTrack × how.fm
Sehen Sie, wie die Teams einen einheitlichen Schulungsstandard für einen schnell wachsenden Fulfillment-Betrieb mit mehreren Standorten eingeführt haben.
Mit den flexiblen Schulungen sparen wir bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender rund 30 Prozent Zeit. Wöchentliche Schulungen für bestehende Teammitglieder haben unsere Produktivität außerdem um etwa 10 Prozent gesteigert.
Der Rollout
Ein praktisches System für Menschen, Prozesse und Standorte.
ColdTrack begann mit dem Wissen, das die Teams sofort brauchten, und schuf zugleich eine Struktur, die mit dem Unternehmen wachsen konnte.
Ein neues WMS, verständlich gemacht
Komplexes Systemwissen wird in fokussierte Sequenzen geteilt, die Beschäftigte bei Bedarf erneut aufrufen können.
Ein Standard für jede Rolle
Staplerfahrer, Kommissionierer, Lagerteams und Bürokräfte erhalten einheitliche Anleitung.
Für jeden Standort
Die Kernschulung bleibt einheitlich, während Orientierung und Prozesse standortspezifisch bleiben.
Bereit für die nächste Stufe
Dasselbe System lässt sich auf Compliance, Sicherheit, Qualitätssicherung und operative Effizienz erweitern.
Warum ColdTrack umstellte
Ein großer Systemwechsel brauchte mehr als eine einmalige Einweisung.
ColdTrack, ehemals NutriFresh Services, ist auf E-Commerce-Fulfillment und Versand verderblicher Waren spezialisiert. Mit einer neuen visuellen Identität und der Migration auf ein neues Warehouse-Management-System stellte das Unternehmen auch das Lernen unternehmensweiter Prozesse neu auf.
Die Schulungsaufgabe reichte über Funktionen und Standorte hinweg: Staplerfahrer, Kommissionierer, Lagerteams und zentrale Mitarbeitende brauchten klare Anleitung, ohne den lokalen Kontext ihres Standorts zu verlieren.
Bei der täglichen Arbeit beginnen
Die erste Umsetzungsphase konzentrierte sich auf das neue WMS, die Scannernutzung und die Orientierung neuer Mitarbeitender. Jedes Thema wurde in etwa 15-minütige Lernsequenzen aus Text, Bildern und Video in zahlreichen Sprachen gegliedert.
Skalieren, ohne lokale Anforderungen einzuebnen
Der Start begann mit 60 Beschäftigten und wurde anschließend auf das gesamte 350-köpfige ColdTrack-Team ausgeweitet. Inhalte ließen sich je Standort anpassen, während der zugrunde liegende Standard im Netzwerk einheitlich blieb.
Auf dieser operativen Grundlage konnte ColdTrack denselben Ansatz auf Compliance, Sicherheit, Qualitätssicherung und Effizienz ausweiten – und Schulung von einer Einführungsaufgabe zu einem dauerhaften Leistungsinstrument machen.
Operative Veränderung in sichere tägliche Arbeit übersetzen.
Geben Sie jeder Rolle und jedem Standort klare, wiederholbare Schulungen – ohne das Wachstum auszubremsen.